初めて美容室に行くと
名前、住所、電話番号などの個人情報や
アンケートなど書いた経験はありますか?
CROSSでも新規のお客様にはそのようなカルテを書いて頂いています。
これにはちゃんと意味があって
住所はDM等を送る目的では使うつもりはありません…
どの地域からどれだけのお客様が来られているかの統計に使います。
性別、生年月日等もそのためですね!
なので、差し支えない範囲でご記入お願いします☆
そこでお客さんの層を把握し、的確なキャンペーンを提供していきたいと思います!
来店動機なんかもどこから聞いて、見て来店されたかを把握して
情報提供の参考にさせいて頂きます。
あとはCROSSでは年代や性別で書いて頂く内容が違います。
何通りかを用意して的確なアンケートができるように心がけています。
ちょっとしたこだわりですね☆
こんな感じでの意味でアンケート等は書いて頂いています。
提案する髪型や
メニュー
会話の内容。
サロンの中におられる全ての時に参考にさせて頂きます。
できるだけ差し支えのないところは記入くださるようよろしくお願いします!
では!